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商业流量之争:印象城如何用活动玩转“新零售”

澳门威尼斯人网址:2018-11-30 08:52澳门威尼斯人网站: 次

  近年来,购物中心遍地开花、体量过剩,在电商的冲击下,实体商业运营日益艰难。随着互联网+的不断深化,新零售的进一步突破,消费者购物理念的升级,商场除了要结合时代潮流趋势,丰富业态组合,也要进一步提升自己的竞争实力。


  印象城敏锐的觉察到商业的升级需求,近几年,印象城通过移动互联网、大数据、AR等新技术的运用,为商场赋能,实现线上线下融合,提升商场整体运营能力。

  近日,太白印象城与龙首印象城南北联动,携手新场景零售商脸脸举办“冲顶世界杯”活动,在线上线下联动、娱乐激活、会员营销等方面取得了很好的成绩。

  一、“科技赋能”与热点结合,为西安商业带来新的体验式营销活动

  在互联网加速渗透线下商场的背景下,传统商场以往采用的广播式、渠道式营销已经收效甚微。面对时下更年轻的消费群体,整合各类可触达的消费者渠道资源,建立全链路、精准、高效、可衡量的跨屏渠道营销体系成为智慧型商场转型的趋势。

  太白印象城与龙首印象城举办的活动中,将“科技赋能”与热点结合,借助世界杯超级IP,利用大数据精细化、垂直化分析消费群体需求,针对消费趋势偏好合理规划宣传投放渠道,制定不同圈层消费群体的不同活动触动点,将体验式营销活动落地,为西安商业注入新活力。

  如在原有积分秒杀、积分优惠等基础上,推出积分免费兑换游戏币,新用户免费试玩等形式来强化会员超级权益,增强会员身份认同感,引发群体性、自发性口碑宣传,进一步激活线上流量转化,为线下导流,增加商场曝光,促进商场营收。

  二、科技智慧先行,线上线下互动传播,提升商场的客流运营效率和营收

  互联网+的新时期如何平衡“场”“货”“人”三者之间的良性互动?印象城让科技智慧先行,打通线上线下之间的互动渠道,实现低成本、高效的双向流量获取。

  对消费者而言:线上线下的结合满足不同消费群体的体验感与参与感。活动现场丰富的游戏体验与海量优惠特权可供自主选择,大大提升消费者主体地位。

  对商户而言:新形式的商业信息与品牌曝光。活动奖品福利由内部商户提供,直接把短期消费人群转化为长期忠实客户,有效带动顾客流量输入,提升销售业绩。

  对商场而言:弱化直白、单一的购物印象。一方面会员权益可以更好的在商场落地,增强会员黏性,带动会员群体流量增加。另一方面又逐步强化消费者心中商场品牌特性,在同质化严重的市场竞争中杀出重围,实现真正的客户“印象”体验。

  三、站在“顾客视角”策划营销活动,将娱乐与消费完美结合

  在消费升级的今天,无论是智慧商业还是新零售,其核心都是为消费者提供更好的服务。此次太白印象城与龙首印象城南北联动,以“顾客视角”出发,结合近期世界杯热点,定制以“2018俄罗斯世界杯”为主题的线上线下相结合的竞猜类游戏,通过娱乐化营销激活客流,建立商场与周边社区、学校、写字楼之间的连接,让客群在场景的游戏互动体验中,转化为消费力,将消费与娱乐完美结合。

  好的新零售布局与智慧商业的构建离不开科技手段辅助与人性消费服务体验。此次印象城以一场首创顶级赛事与新商业模式结合,打造了别开生面的新商业商户促销、会员拉新和积分清零标杆案例,为新商业发展做了很好的示范,期待印象城在新零售场景式体验上会有更多精彩的表现。

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